FORMATIONS LA GESTION D'UN POINT DE VENTE
COMMENT J’AI REUSSI A OUVRIR 5 MAGASINS QUE J’AI PU REVENDRE
Présentation de Béatrice MASSIER : fondatrice de DIAPASONIA et créatrice de magasin depuis 1976.
Le jour où j’ai ouvert les portes de mon premier magasin j’étais en extase. J’allais enfin vivre de ma passion. Partager ma passion pour la Bio et les produits naturels afin d’aider et conseiller mes clients. Pour moi le commerce c’était avant tout cela, conseiller et vendre.
Mais je me suis vite rendu compte que mon quotidien n’allait pas ressembler à ça. Les journées défilaient et je me retrouvais à faire de nombreuses tâches qui ne faisaient qu’augmenter en même temps que je me développais.
Pourtant j’ai rapidement trouvé mon rythme de croisière, grâce à de bons outils. Avec Luc, mon associé nous avons décidé d’ouvrir un nouveau magasin, cette fois beaucoup plus grand, 300 m2 en 1981. C’était un sacré engagement car à l’époque il n’existait pas de magasin de cette taille en France.
Nous avons mis en place tous les outils nécessaires et la machine était lancée. Le succès est rapidement arrivé et nous avons par la suite partagé nos méthodes car beaucoup de responsables de magasins rencontraient des difficultés.
C’EST VRAI LA GESTION D’UN POINT DE VENTE, C’EST UN METIER
Oui je sais, cela peut faire peur, pourtant vous verrez qu’avec un peu d’organisation et de connaissances fondamentales du métier, vos journées seront transformées.
LA GESTION D’UN MAGASIN TOURNE AUTOUR DE 5 POINTS DE VIGILANCE
1. GESTION DES PRODUITS
- les commandes
- le contrôle des réceptions
- la mise en rayon
- le suivi de sa marge
- les rendez-vous avec les fournisseurs
- la négociation des achats
- la stratégie et la gestion des prix
- la gestion des stocks, les inventaires, la démarque
- Etc.
2. GESTION COMMERCIALE
- les plannings d’animation et de promotion
- la veille sur les tendances
- la veille sur la concurrence
- la communication commerciale orale et écrite avec vos clients
- la connaissance des produits
- la formation des équipes
- Etc.
3. GESTION FINANCIERE
- le budget prévisionnel
- le suivi de la trésorerie
- Etc.
4. GESTION SOCIALE
- la conformité avec le droit du travail
- le management des équipes
- Etc.
5. GESTION COMPTABLE ET ADMINISTRATIVE
- les grandes lignes de la comptabilité
- la préparation des saisies comptables
- l’évolution des directives RGPD et leur application
- se protéger en tant que dirigeant
- Etc.
A QUI S’ADRESSE LA GESTION D'UN POINT DE VENTE ?
Créateurs de magasin :
- Qui souhaitent ouvrir un magasin
- Qui ont déjà ouvert un point de vente mais qui ont encore des difficultés à trouver leur rythme
- Qui constatent que leur chiffre d’affaires stagne
- Pour qui les termes de trésorerie et fonds de roulement donnent des crises d’urticaires.
Salariés, conseillers, vendeurs qui veulent augmenter leurs responsabilités :
- Qui souhaitent évoluer dans leur emploi
- Qui souhaitent se positionner sur des postes d’adjoint de magasin
- Qui souhaitent maîtriser les principes de la gestion des stocks.
LA GESTION, LA COMPTA ET LE JURIDIQUE NE VOUS FERRONT PLUS PEUR
Votre formation Gestion d’un point de vente (niveau 1) regroupe :
- 12 cours en vidéo : enregistrés et commentés par votre formateur que vous pouvez suivre à votre rythme
- 4 modules de formation : qui comportent des vidéos, des supports de cours et de nombreux exercices interactifs
- 26 heures cumulées
Découvrez maintenant votre programme :
MODULE 1 : INTRODUCTION
Ce module est une introduction aux fondamentaux de la gestion. Pourquoi est-elle si importante au cœur du magasin ? Pourquoi une bonne gestion de votre temps est indispensable au cœur de votre gestion commerciale. A la fin de ce module vous serez capable de :
- Etablir un planning de gestion clair pour votre magasin
- Apprivoiser votre temps répartir des créneaux bien défini pour chaque tâche ou famille de tâche
MODULE 2 : ORGANISER
Vous découvrirez dans cette partie du cours les grandes lignes de la gestion financière : les marges, les outils pour une bonne gestion et les prix psychologiques. A la fin du module vous serez capable de :
- Mettre en place un budget prévisionnel cohérent
- Comprendre le rôle du cabinet comptable
- Utiliser les marges linéaires, les marges constatées et les marges compensées
- Utiliser les outils de gestion
- Mettre en place des prix psychologiques pertinents
MODULE 3 : Gérer les rayons
Vous ferez dans cette partie du cours un focus approfondi sur le rayon fruits et légumes, le cœur d’un magasin bio et découvrirez des astuces pour bien gérer vos autres rayons. A la fin du module vous serez capable de :
- Maîtriser les particularités du rayon fruits et légumes
- Mettre en place une gestion performante et pertinente sur l’ensemble des rayons du magasin
- Utiliser les techniques de management pour améliorer la gestion des rayons
MODULE 4 : Dynamiser vos rayons
Vous approcherez les fondamentaux pour mettre en place les outils pour dynamiser vos ventes par rayon et des outils pour fidéliser vos clients pour maintenir et faire grandir votre chiffre d’affaire. A la fin du module vous serez capable de :
- Dynamiser vos ventes
- Développer le chiffre d’affaire de votre magasin
- Maîtriser les fondamentaux de la fidélisation de vos clients
DECOUVREZ NOS TARIFS ICI.
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Diapasonia est un organisme de formation certifié QUALIOPI.
Il existe de nombreux dispositif de formation pour vous permettre de financer jusqu’à 100% de votre formation (pôle emploi, OPCO, CPF, FAF, AGEFICE,…) DECOUVREZ NOS FORMATIONS MIXTES, EN LIGNE OU EN PRESENTIELLE dans notre catalogue.
Depuis sa création, Diapasonia a accompagné plus de 500 magasins et plus de 750 professionnels de la Bio. Ce qui permet à un magasin de réussir et de se démarquer dans le milieu professionnel de la Bio et du bien-être naturel, c’est la compétence et le conseil.